Jeg vil dele historien min om å anskaffe og eie KM 9040. Jeg kjøpte den i januar 2019 med avdrag gjennom Tinkoff Bank. Lånesøknaden ble fullført umiddelbart, helt eksternt, uten å forlate datamaskinen (kanskje, selvfølgelig, ble dette lettere av det faktum at jeg er klient i denne banken, jeg vet ikke). Jeg tok kreditt, som de fleste, for å spare penger. Hvis noen følger samme vei, vær oppmerksom på at det belastes renter for hver dag du bruker lånet, så sjekk med bankansatte på tidspunktet for tidlig tilbakebetaling hvor mye du trenger å betale. Og likevel, før du kjøper, avklare umiddelbart om du vil få en kvittering, i det minste i en skanning. For hva det kan være nødvendig vil jeg skrive nedenfor.
Sammen med skurtreskeren tok han en deigvals og en prosessor for handlingen, og i henhold til kampanjekoden, vekten og et forkle. Jeg bestilte i tillegg en soufflake, og kjøpte en sil og en ekstra plastskål til Avito.
I fjor sommer kjøpte jeg en blender, en terningskjærer, en høyhastighets grønnsakskjærer og kopper fra vedleggene.
Kort sagt, på dysene, så passer de meg helt. Fra skjæringspunktet er prosessoren og grønnsakskutteren. Hvis du trenger å smuldre småkaker, nøtter, piske opp cottage cheese med rømme og gelatin (TAKK VELDIG FOR DETTE OPPSKRIFTET) eller lage en "21 sek deig" når du lager mat i små mengder. . Men hvis du kutter kål for sylting eller hvis du gjør forberedelser for vinteren, kan du ikke klare deg uten en grønnsakskutter. Du blir torturert med prosessoren, og sannsynligvis vil du ikke holde rede på når skålen er full og lokket rett og slett bøyer seg ut, noe som skjedde med meg da jeg strimlet 2 store kål for første gang. Hvis du gjør begge deler, må du ta begge vedleggene.
Kubeskjæreren er også perfekt for blanke om vinteren, inkludert å slippe gjennom bøtter med epler for syltetøy.
Jeg tenkte lenge på om jeg trengte en blender, siden jeg hadde en blender fra en Panasonic juicer i lang tid, samt en madzhekbullit. Som et resultat likte jeg mikseren veldig godt, av fordelene er at den er sammenleggbar, derfor enkel å rengjøre, inkludert i en p / m; mer i volum (veldig viktig når du lager sauser til konservering), og i tillegg er det en pinne som du kan kaste av maten hvis de holder seg til veggene (det hjelper når du tilbereder en blanding til marshmallows). Som et resultat ble madzhekbullit gitt til foreldrene, blenderen fra Panasonic ble igjen i skapet.
Av minusene på dysene er dette to kopper som lekker. Det vil si at bare tørre blandinger kan lages i dem. De to andre koppene har ikke dette problemet.
Dessverre passerte ikke akvedelshælen til Kenwoods meg, girkassen dryppet om høsten.Først, litt og senere, når du jobber i høye hastigheter, spredte oljen seg rett og slett over bollen. Foreløpig avklart hvilke dokumenter som kreves for reparasjonen. SC ba om et garantikort og en kvittering. Jeg hadde ikke noen av disse dokumentene. På den tiden hadde jeg ennå ikke utstedt jerngarantisertifikatet, fordi jeg ganske enkelt ikke visste om det, selv om lederne kunne ha sagt om det da de bestilte. Jeg måtte kontakte selgeren (på det tidspunktet LLC "Colors"), de ga meg en skanning av kvittering og garantikort.
I november ble skurtreskeren overlevert til reparasjoner, i desember ble den mottatt etter bytte av girkasse. Etter reparasjonen begynte dyser (K-formet, visp osv.) Å komme seg veldig lett ut fra stikkontakten, så mye at når "hodet" ble hevet, kunne de rett og slett falle i bollen. Hvis noen må bytte girkasse (dvs. for ikke å møte dette), vær oppmerksom på dette når du mottar bilen i SC. Tilsynelatende rotet de et sted. Ellers var alt feilfritt, bortsett fra at rapporten om reparasjonen ikke ble gitt til meg, men dette er også mitt tilsyn.
Om vinteren kjøpte jeg en presse til bær på Avito, for bare 3 tonn, tilstanden min var god. Vertinnen solgte det fordi på matprosessoren hennes 3 ganger !!! under garanti ble girkassen skiftet, og til slutt overlot hun den bare til butikken.
Bærpressen ble bare brukt til å presse granatepler (i prinsippet ble det tatt for dem). Resultatet er veldig bra, fra 588 gr. korn viste seg å være 100 gr. god, tørr kake og 488 gr. juice. Klemmer raskt nok og viktigst stille. Samme Panasonic har en sånn knitring at det blir skummelt bak silen.
Etter å ha byttet ut girkassen og snakket med selgeren av pressen, tørket jeg sporet forsiktig med et papirhåndkle, hvorfra oljen kunne strømme igjen. Det tok ikke lang tid å vente, og allerede i mars i år lekker også den utskiftede girkassen. I tillegg til første gang, først små dråper, deretter økende.
Siden denne utviklingen av hendelser ikke passet meg, bestemte jeg meg for å kreve utskifting av kjøkkenmaskinen. På grunn av coronavirus måtte samtalen til SC for diagnostikk utsettes til juni, hele denne tiden ble kombinasjonen operert i den mest sparsomme modusen. I juni begynte jeg å samle dokumenter for levering til SC, og først da oppdaget jeg at jeg ikke hadde en handling for første reparasjon, og uten det ville det være problematisk å regne med en bytte. Derfor bestemte jeg meg for å kontakte samme SC på nytt, historien om forespørsler burde ha blitt lagret, men da dummet de meg over at bestillinger ikke ble akseptert, fordi de lukket (coronavirus passerte ikke sporløst). De måtte på en eller annen måte klare å få en kopi av handlingen, men så fortalte de meg på telefon at de ikke ville være i stand til å gjøre dette, siden de ikke hadde selve handlingen. Som et resultat, etter flere vedvarende samtaler, inkludert sjefen for SC, klarte vi å slå ut et dokument som bekrefter utskifting av girkassen. De ga det, kan man si og knuse tennene, men det er forståelig, det var ikke opp til mine problemer.
Den andre SC krevde også et garantikort, en sjekk og et "Iron Guarantee" -sertifikat (jeg hadde dokumentene, inkludert garantisertifikatet, som jeg hadde klart å utstede på den tiden, alt takket være dette forumet). 10 dager etter levering ringte jeg SC for å finne ut hvilken beslutning som var tatt. SC bekreftet at girkassen igjen kan skiftes ut under garantien, men Kenwood nektet å skifte ut selve skurtreskeren, siden produktet er et teknisk komplisert produkt. Jeg må si at dette er sant, ifølge forbrukervernloven er matprosessorer teknisk komplekse produkter. Men, i tillegg til dette, inneholder ZoZPP en liste i hvilke tilfeller kjøperen har rett til å kreve utskifting av varene.
Jeg nektet den foreslåtte reparasjonen og ba om å gi en feilsøking for å kommunisere direkte med Kenwood i fremtiden og begynte å forberede meg mentalt på kampen)). Uventet for meg ringte de 15. juli fra Delonga og sa at det var tatt en beslutning om å erstatte skurtreskeren.
Tilsynelatende er det opprinnelige nektet å erstatte skurtreskeren en bråk fra Kenwoods forhandler. Kanskje de fleste kjøperne godtar reparasjonen og ikke insisterer på å bytte ut skurtreskeren.Men det er min personlige mening.
Selve utskiftningen fant sted i en noe pervertert form, først måtte jeg overlevere alt tilbehør fra skurtreskeren til SC, få hendene på en handling som ikke kunne repareres, og deretter sende en skanning av handlingen til posten, fyll ut en søknad, send deretter skanninger av handlingen, søknaden og sjekk via e-post. post og originaler med post til Moskva. Etter det returnerte de meg annonse / beløp på kjøpet på kortet, jeg lagde en ny søknad på Kenwood-nettstedet, jeg ble belastet beløpet til gjeldende pris, og etter å ha kontaktet hotline reduserte de det til gammel - 69.990 rubler. Jeg mottok den nye innhøsteren 08/07/2020, før jeg mottok den, tok jeg en kort pause for å bestemme meg om jeg skulle forhåndsbestille en innhøster fra den nye serien. Men etter å ha sett på demoer, er det fornuftig å betale 20 st ekstra. og jeg så ikke å vente 2 måneder.
Forresten ba jeg om rabatt på noen av vedleggene, i form av kompensasjon for kostnader, siden bilen hadde vært i SC i mer enn 2 måneder i 1,5 års eierskap, men dette ble nektet.
Som et resultat kan jeg si at til tross for alle sammenbruddene, er jeg fornøyd med selve skurtreskeren; fra Kenwoods side, bortsett fra det første avslaget og denne rare utvekslingsprosedyren, var alt organisert ganske bra.
I fremtiden vil jeg ta en skrueklemme fra dysene og en dag en spillizer og en skiver.