GeorgeF
ksenia_br, vennligst se en personlig: Jeg sendte pengene den 30., skrev til samme sted der kvitteringen kom fra - ingen oppmerksomhet. Så sendte jeg det samme spørsmålet til deg - kom pengene. Null oppmerksomhet igjen. Det ble rapportert at sensoren vil bli sendt innen 3-5 dager. 6 har gått - så hva? Avklar situasjonen, pls.
ksenia_br
GeorgeF, Hallo! Jeg svarte din personlige melding, jeg vil gjenta her: På grunn av det faktum at det er en helg, vil lederen kunne svare på spørsmålet ditt bare i morgen, men jeg tror at betalingen din allerede er mottatt av oss. Situasjonen vil bli klar i morgen.
GeorgeF
OK! - Jeg glemte ferien.
Persefona
Hallo! Vår multi Brand 6050-ventil falt av. Helt. Bare en slik jernpinne stikker ut av trekket. Vi har ingen servicesentre. Hvordan kan jeg fikse det selv?
Og også, sikringen brant ut ved Brand 6060 røykeri.
ksenia_br
Hallo!
Er apparatgarantien utløpt? Er du sikker på at 6060 har en sikring? Hvis du er teknisk velbevandret, så tror jeg det ikke vil være vanskelig for deg å erstatte det selv, men ikke uten hjelp fra vår mester via telefon. I dette tilfellet vil vi sende nødvendige reservedeler til deg med russisk post. Hvis du ikke er sikker på at du kan erstatte alt alene, anbefaler jeg deg å kontakte nærmeste servicesenter. 🔗
Persefona
Sitat: ksenia_br
Er apparatgarantien utløpt?
garantien er fortsatt gyldig. Og en spesialist fortalte meg om sikringen via telefon da jeg beskrev problemet for ham.
Persefona
Sitat: ksenia_br
Jeg anbefaler deg å kontakte nærmeste servicesenter. SC adresser
Byen min er ikke på listen. Kan du kjøpe et nytt deksel?
ksenia_br
Hvis du tar opp reparasjonen selv og skader noe, må du uansett henvise det til SC, men dette vil ikke lenger være en gratis garantireparasjon. Hvis du fremdeles er sikker på at du vil erstatte alt riktig selv, så send meg fullstendig navn, indeks, adresse, skanning / bilde av garantikuponger og sjekker med personlig melding
Persefona
Sitat: ksenia_br
Hvis du tar opp reparasjonen selv og skader noe, må du uansett henvise det til SC, men dette vil ikke lenger være en gratis garantireparasjon.
Og bare vi må reparere, siden det ikke er noe servicesenter i byen. Og den nærmeste i Irkutsk er en dag og mye penger for billetter.
Persefona
Sitat: ksenia_br
Send meg ditt fulle navn, indeks, adresse, skanning / bilde av garantikuponger og sjekker med en personlig melding
Jeg sender deg i morgen. nå sover barna allerede, jeg vil ikke lage støy, og trekker kasser ut av skapet.
ksenia_br
Sitat: Persefona
Og bare vi må reparere, siden det ikke er noe servicesenter i byen. Og den nærmeste i Irkutsk er en dag og mye penger for billetter.

Du kan kontakte Irkutsk servicesenter og finne ut om de vil kunne ta imot utstyr fra deg for reparasjon via post eller et transportselskap. Hvis de kan, trenger du ikke å gå til SC, men å sende dit / tilbake vil ta litt tid.

Sitat: Persefona
Kan du kjøpe et nytt deksel?
Hvis du bare trenger å bytte ut ventilen, er det ingen vits i å kjøpe et nytt deksel.
Persefona
Sitat: ksenia_br

Du kan kontakte Irkutsk servicesenter og finne ut om de vil kunne ta imot utstyr fra deg for reparasjon via post eller et transportselskap. Hvis de kan, trenger du ikke å gå til SC, men å sende dit / tilbake vil ta litt tid.
Hvis du bare trenger å bytte ut ventilen, er det ingen vits i å kjøpe et nytt deksel.
Takk! Jeg sender deg et bilde i morgen.
crazybus
hei, i 2013 ga vi ikke et merke med flere kokere.lå på skapet til det gamle brøt, men for en skuffelse det var, det var defekt. en feil på en ventil er skrevet. den er helt ny. hvor du skal ta for reparasjon. takk på forhånd.
Favoritt
De har et sentralkontor i Lyublino, Egoryevsky proezd, str. 2 De jobber fra 9-18. Tidligere fungerte tjenesten på lørdag, men jeg vet ikke hvordan det er nå - sjekk det ut.
Telefaks:
8-800-333-12-52 (gratis)
(495) 662-59-97 (flerkanals),
(495) 744-02-53
(495) 668-04-75
Yury88
Hallo! Multikookeren min jobbet også opp til E3-feilen. Skrev til master @ Brand- 19.11.14 med en forespørsel om å sende en faktura. 25.11.14 prøvde å minne om meg selv. Jeg ble fortalt at lederne vil sende fakturaen, men så langt stillhet. Og på nesen nyttår. Er det virkelig nødvendig å gjøre alt på den gammeldags måten.
ksenia_br
God dag!
Jeg beklager denne misforståelsen ...
Vennligst send meg en personlig melding med datanavnet, indeksen, adressen, e-postadressen din og navngi modellen til multikookeren
Yury88
ksenia_brTusen takk for hjelpen, jeg har allerede mottatt regningen, jeg betaler den i morgen.
ksenia_br
ikke i det hele tatt!
wlade
37502 Plutselig feilkode E0? hvordan å behandle?
ksenia_br
Hallo.
Kanskje dette skyldes en åpen eller kortslutning i den øvre sensorkretsen, må du kontakte kapteinen til nærmeste servicesenter slik at mesteren nøyaktig kan diagnostisere problemet og foreskrive en "behandling". Du kan se på adressene og telefonnumrene til de autoriserte merkevareservicesentrene på den offisielle nettsiden til selskapet i delen SUPPORT-SERVICE AND SERVICE
wlade
Det er ingen servicesentre i byen min. Mb vil mesteren din kontakte meg?
GeorgeF
ksenia_br, Takk skal du ha. Øvre sensor mottatt. Byttet ut det, og allerede flere ganger har multikookeren matet oss. Mens flyet er normalt. Jeg ønsker deg suksess!
ksenia_br
Sitat: wlade

Det er ingen servicesentre i byen min. Mb vil mesteren din kontakte meg?

Send meg en personlig melding med kontaktene dine, jeg vil be sjefen for servicesenteret vårt om å kontakte deg
ksenia_br
Sitat: GeorgeF

ksenia_br, Takk skal du ha. Øvre sensor mottatt. Byttet ut det, og allerede flere ganger har multikookeren matet oss. Mens flyet er normalt. Jeg ønsker deg suksess!

Takk! Og lykke til for deg i forberedelsene til godbiter!
scarletlera
Hallo! Vi har en Brand 502 multikooker, den fungerte i nesten 2 år uten klager, vi er veldig fornøyde med det, men det begynte å gi en E3-feil, nå er vi midlertidig i utlandet, vi kommer tilbake til Moskva om en måned (i januar 2015 ), akkurat når garantien utløper: o (((Fortell oss hva vi skal gjøre - hvordan fikser jeg det? Jeg vil ikke kaste enheten.
ksenia_br
Hallo! Jeg svarte deg på HP
scarletlera
Hallo! Skrev ksenia_br i en personlig melding - adresse, fullt navn og et bilde av garantikortet. Inntil jeg fikk svar - skriv, vil du hjelpe eller ikke. Takk!
ksenia_br
God kveld!
Selvfølgelig vil vi hjelpe, ikke bekymre deg!
Jeg mottok alle dataene dine og ba om å sende sensoren
scarletlera
Tusen takk for hjelpen! Dette betyr at assistenten snart vil glede oss igjen! Og god ferie! Vi ønsker din bedrift mange fornøyde og glade kunder!
ksenia_br
Takk for ditt ønske! Vi vil fortsette å gjøre kundene fornøyde og glade!
I sin tur ønsker jeg deg et godt nytt år! Jeg ønsker deg og dine nærmeste god helse, velvære i alt, og lykke til å følge deg i det nye året for gjennomføring av alle planene dine!
scarletlera
Tusen takk for ønskene! :Om)))
Evnniy
Hallo. Godt nytt år! Fortell meg hvordan jeg kan løse problemet med reparasjonen av Brand 502 multikoker til en bosatt i Hviterussland. Den øvre termiske sensoren er ute av drift. Det er ikke noe ønske om å kontakte Brand servicesenter i Minsk. Jeg har allerede byttet denne sensoren. Da jeg kom hjem, fant jeg ut at det ikke var nok gummipakning i lokket. Skihåndede spesialister kan ikke gjøre elementært arbeid. En termisk sensor selges ikke uten utskiftningsarbeid. Kanskje det er en mulighet til å sende sensoren til Hviterussland?
ksenia_br
Hallo! Og godt nytt år til deg!
Vi løser problemet med sensoren - vi sender den fra oss med russisk post. Send meg en personlig melding med navn, indeks og adresse.Garantiperioden for multikookeren er ikke utløpt? Hvis ikke, vennligst send en ny skanning / bilde av garantikortet og kvitteringen sammen med resten av dataene.
yuli-ba
Hei, og jeg har det samme problemet - feil E3. Jeg er fra Volgograd, det er ikke noe servicesenter i instruksjonene, men jeg kjøpte multikookeren for 2 år siden, kanskje jeg allerede har den. Vær så snill å fortell meg.
ksenia_br
Sitat: yuli-ba

Hei, og jeg har det samme problemet - feil E3. Jeg er fra Volgograd, det er ikke noe servicesenter i instruksjonene, men jeg kjøpte multikookeren for 2 år siden, kanskje jeg allerede har den. Vær så snill å fortell meg.

Hallo!
Det er et merke servicesenter i Volgograd. Du kan se adressen og telefonnummeret på selskapets offisielle nettside, i seksjonen "STØTTE -" TJENESTESENTER OG TJENESTE "
Manna
Yulia,
Neapolitana
God kveld! Fortell meg hvem det er. Jeg tok ut O-ringen fra favorittkomfyren min for å skylle og tørke den, og da jeg slo på trykkokeren glemte jeg den helt, la kjøttet under press for å lage mat og dro. Jeg kommer om en halvtime, alt har slått av og lukten av brent kjøtt, jeg forstår ingenting, jeg åpner det - kjøttet er lett brent i bunnen, vann har samlet seg opp langs kanten rundt bollen og for noen årsaken til at det ikke er mye vann under trykkkokeren, og displayet lyser ikke i det hele tatt nå. Og så skjønte jeg feilen min. Det er ingen grense for min bekymring, hvordan kunne jeg glemme ringen! Hva vil skje med trykkokeren min nå? Jeg kan ikke sove nå
Manna
Tørk det godt for nå. Inntil det er helt tørt (inni, mener jeg - det gikk ut, fordi væsken tilsynelatende kom inn i saken), ikke slå den på. Og bare da kan du trekke konklusjoner, enten det brant ut eller ikke.
Neapolitana
TAKK, Manna, for hintet, håper jeg
Bonus-z
God ettermiddag, og jeg fikk E3-feilen i multikookeren. Og moren min hadde denne feilen lenge, hun ønsket å kaste ut tegneserien, jeg tillot det ikke. Hvordan er det mulig å få tak i termiske sensorer?
ksenia_br
Hallo!
Du kan bytte ut sensorene selv ved hjelp av videoinstruksjonene. Vi sender sensorene med russisk post. For å gjøre dette ber jeg deg om å sende meg en personlig melding med navn, indeks, adresse og e-postadresse, hvis garantien ikke er utløpt, så skann / bilde av garantikortet og sjekken fremdeles
bor2121
Kanskje det er egenskaper eller markeringer av sensoren?
ksenia_br
bor2121, anbefaler vi at du kun bruker originale reservedeler. deler du kan kjøpe fra oss, gjennom kontoret. nettstedet, eller hos et autorisert merkevareservicesenter, eller bytt under garanti i garantiperioden.
MariyaS
God dag.
Dessverre brøt tilsynelatende også den ulykkelige sensoren. Jeg bruker sjelden en multikooker, men her tok det en måned hver dag, og dette er problemet e3.
Garanti frem til april.
Jeg bor i Moskva, men det er ingen måte å komme til servicesenteret. Kan du levere?

Det samme spørsmålet, kan sensoren bryte ned igjen om to år? Kanskje vi trenger å ta en reservesensor med en gang? Eller be om å endre multikookeren til en ny?
ksenia_br
MariyaS, ha en fin dag!

Vi sender sensoren med russisk post. Send meg en personlig melding med navn, indeks, adresse, skanning / bilde av garantikortet og sjekk.

Under garantien kan vi bare sende deg en sensor. Du må kjøpe en ekstra for egen regning. Utskifting av multikookeren mot en ny er upassende her, siden den defekte sensoren må repareres (dvs. erstattes med en ny). En sensorfeil oppstår under drift over tid fordi den fordampede væsken noen ganger kommer på ledningene som er koblet til sensoren og E3-feilen begynner å vises
Bonus-z
ksenia_br, Si meg, jeg betalte for to sensorer og posttjenester, men de avmeldte meg ikke for sending. hvordan kan jeg finne skjebnen til sensorene mine?
Og et annet spørsmål, hvor i Moskva kan du kjøpe sensorer
ksenia_br
Bonus-z, Hallo!
Vi sender e-post på torsdager, det vil si i dag at sensorene dine allerede skal være i posten. Så snart jeg mottar postnummeret, sender jeg det umiddelbart.
Sensorene kan kjøpes fra oss, hos Brand LLC, eller hos SC på Marshal Rokossovsky, 3
Evnniy
Ksenia_br, tusen takk! Vi mottok termosensoren og byttet den ut.Alt ok !
ksenia_br
Evnniy, lag mat for helse!
Anna B
God ettermiddag, jeg har også feil E på multikookeren, og med samme feil tok jeg den til SC for et halvt år siden, justerte den, men ikke for lenge, er det fornuftig å reparere den igjen, garantien har nettopp avsluttet? Jeg tror å kjøpe en ny tegneserie, jeg liker Brand502, men å dømme etter massiviteten til problemer med den termiske sensoren, er det store tvil ..

Alle oppskrifter

© Mcooker: Beste oppskrifter.

Nettstedsoversikt

Vi anbefaler deg å lese:

Valg og drift av brødprodusenter