Kjøpe, selge og reparere Oursson multikooker

Hallo! Fortell meg, jeg har en slik situasjon. På lørdag kjøpte jeg en multikoker Orson i en nettbutikk. De tok det med seg, sjekket utseendet, alt er bra. Enheten fikk varme seg opp ved romtemperatur og ble bare slått på om kvelden. Det føles godt. Kokt grøt til i morgen, det ble deilig. Dagen etter begynte jeg å forstå oppskriftene og fant ut at i funksjonene "steking" og "steking" anbefales det å først varme opp bollen uten lokk og uten mat og først deretter starte steking. Men kasserollen min uten lokk kjenner ikke på bollen og slår seg av! Jeg så nøye på manualen, det står også å brenne en tom bolle uten lokk. Jeg forstår at jeg har et problem. Jeg ringer til butikken. De forteller meg der at denne feilen er ubetydelig, og siden multikookeren fungerer i andre moduser, så er alt ok. Og hvis noe ikke passer meg, må jeg ringe garantitjenesten, og hvis de skriver der en handling som sier at enheten ikke kan behandles, bare hvis de vil erstatte den eller returnere pengene.
Jeg ringer hotline til representasjonskontoret for selskapet. Der prøver jenta å finne ut av problemet i veldig lang tid, ringer meg flere ganger, jeg henger på linjen lenge, og til slutt blir jeg informert om det i bruksanvisningen. en skrivefeil og enheten skal ikke fungere uten deksel. Jeg er tapt. Fungerer det for andre?! Oppskriftsboken sier hva som skal fungere i R. poE. skrevet, men ikke i forhandleren. Og han sender den også til servicesenteret. Jeg ringer garantien. De forteller meg, ta det, vi vil fikse det hvis vi kan. Men vi vil ikke utarbeide noen handlinger, for erstatning i butikken. Alle handler bare i en uavhengig undersøkelse på min bekostning. De må bare fikse det. Men jeg vil ikke fikse maskinen jeg nettopp har kjøpt. Jeg vil ha nytt og brukbart! Hva skal jeg gjøre da?

[SOlga]

SOlga
På et av forumene leste jeg om et lignende problem. Håndverkere gjør pannen tyngre med ekstra vekter på pannehåndtakene. Prøv det, det kan hjelpe. Det er klart at dette ikke er den beste veien ut av denne situasjonen, men ........

Vel, dette er ikke et alternativ, heng vekter

Pannen skal fungere uten vekter og andre danser med tamburiner og i samsvar med det som er angitt i instruksjonene.
Jeg slår på baking og steking uten problemer uten lokk, jeg venter på at den blir varm, og så videre ...

Hvis det er et problem, tar vi instruksjonene, går til tjenesten, tar konklusjonen og bytter ut enheten Hva å synes synd på en ny, hvis det er et problem, bytt det til en fullverdig, også ny
Vil ikke hjelpe, det er et samfunn for beskyttelse av forbrukerrettigheter

Dette er min mening....

Problemet er at tjenesten fortalte meg at de ikke gir noen konklusjoner. Hvis du trenger en konklusjon, kan du kontakte ekspertkommisjonen og for egen regning. Men også på servicesenteret ble jeg fortalt at en nettbutikk som solgte et produkt av lav kvalitet til meg, skulle merke det uten videre. Forresten valgte jeg spesielt en stor Internett-ressurs, der det er mange anmeldelser og anmeldelser av forskjellige tegneserier (av en eller annen grunn fjernet de dette navnet fra innlegget ovenfor?). Jeg var sikker på at de jobber der i henhold til loven. Men nei, og det er ikke uten synd, som det viste seg.
I dag konsulterte jeg nettopp Society for the Protection of Consumer Rights, hvor de fortalte meg at hvis det ikke fungerer, må jeg endre eller returnere pengene uten ekspertise. Derfor vil jeg saksøke. Men det er synd, helvete, denne holdningen. Og jeg er absolutt ikke den første, og jeg er ikke den siste som treffer. Men jeg vil se det gjennom til slutt.

Takk for kommentarene dine. Jeg lurte på om det virkelig fungerer for noen og uten omslag. Det er viktig.

Dessverre har alle høytrykkskokere med flere kokeproblemer problemer med varer av lav kvalitet, som kan leses i deres emner, samt klager av en annen karakter ...

Derfor anbefales det å fokusere på loven om forbrukerbeskyttelse, den er den samme for alle.

Forumet har en seksjon av Legal Face Without https://mcooker-nom.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&board=140.0 , emne Beskytte våre rettigheter: spørsmålssvar! https://mcooker-nom.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&topic=23039.0 les spørsmålene og svarene der, jeg håper det vil hjelpe å takle nettbutikken og andre selgere ...

Lykke til!

[SOlga]

Forresten valgte jeg spesielt en stor Internett-ressurs, der det er mange anmeldelser og anmeldelser av forskjellige tegneserier (av en eller annen grunn fjernet de dette navnet fra innlegget ovenfor?). Jeg var sikker på at de jobber der i henhold til loven. Men nei, og det er ikke uten synd, som det viste seg.

SOlga!
Jeg sympatiserer!
Husk å ta med nettbutikken som gjør dette mot kundene. Alle trenger å kjenne slike butikker for ikke å kjøpe noe fra dem. Tru dem ved å legge ut negative anmeldelser om butikken deres på nettet. Et eller annet sted, nå husker jeg ikke lenken, det er en "svart" liste over nettbutikker, informer dem, så vil du legge dem til i denne listen.
Jeg bekymrer meg også for meg selv, fordi jeg kjøper alt gjennom internettbutikkene.
Og selskapet tar også feil, hvis instruksjonene indikerer hvordan alt skal fungere, men faktisk ikke det fungerer på den måten, så er de forpliktet til å erstatte enheten for deg.
Lykke til, ikke gi opp.

Solga! Det er bedre å ikke kontakte noen tjenester. De demonterer enheten kan gjøre noe galt. Du må raskt lage et slikt brev om retur av varer av utilstrekkelig kvalitet og det faktum at du trenger penger! Ikke gjør mange krav. Du kan returnere den bare hvis det ikke har gått 2 uker.
Bare ikke hør på forklaringer og samtaler om at det er din egen feil, det skal være, osv. Osv. Ta pengene og kjøp et annet sted. Og her er en annen ... Godta signaturpapir - 2 eksemplarer. Hvis de sier at undersøkelse osv. Osv., La dem gjøre det selv, og sørg for å angi i sitatet at det er slik det er i instruksjonene, men det gjør hun ikke! Uansett. Den røde prisen er mye mindre enn den du kjøpte den for. Men hvis du ikke går glipp av noe fra påstanden (det vil si at du angir alle artiklene som er oppført der, så tror jeg ingen butikker vil konkurrere med deg - de vil umiddelbart betale pengene). Lykke til. Jeg klarte. Jeg ville bare ikke gi råd

fortell tekannen hvorfor en langsom komfyr generelt er nødvendig, basert på det jeg leste, innså jeg at grøtomeletter og gryteretter tilberedes i den i 30-40 minutter. Så bokhvete på komfyren, gryte i ovnen og en omelett: - \ i en stekepanne - dobbelt så raskt !!! Jeg forstår ikke. Jeg likte det gelte kjøttet raskt (y) Har denne multikookeren funksjonen som en trykkoker, eller er de forskjellige ting?

Og du kan spørre hvor lenge du vil forvarme ovnen, og hvor mange ganger vil du gå opp til den for å sjekke hvordan gryten din har det der?
I en trykkoker tar denne prosessen nøyaktig 50-60 minutter, og du trenger ikke å åpne lokket!

Det er retter som tilberedes på nesten samme måte både på komfyren og i trykkkokere, siden det tar ekstra tid å bygge opp og senke trykket, totalt er tiden omtrent den samme både der og der.
Men i en trykkoker trenger du ikke å stå ved komfyren og røre grøten hele tiden slik at den ikke stikker av, du kan gå i gang med virksomheten din. Spesielt om morgenen når det ikke er tid, eller sett trykkokeren på tidtakeren fra natt for å få ferdig grøt om morgenen.
Og dessuten er grøten i trykkokeren av utmerket kvalitet.

Det er flerkokere, det er trykkkokere, det er en kombinasjon av flerkokere.
Trykkkokere fungerer under press.
Trykkokere med flere kokere kan fungere uten trykk og under trykk. OURSON er en komfyr med flere kokere.

Og smaken på gryteretter er nok ikke den samme som i ovnen? og hvis du bruker en multikooker som brødmaskin, er kvaliteten på brødet i det dårligere enn i en frittstående brødmaskin? Og likevel, er retter tilberedt i en multikoker ikke helseskadelig?

Et annet spørsmål dukket opp ...Når vi lager mat, la oss si biffesuppe på komfyren, stiger det alltid et overskyet skum ovenfra, som vi fjerner, men hvor går det hele i en treg komfyr, og spiser vi med denne møkka oppløst i suppen?

Og smaken på gryteretter er nok ikke den samme som i ovnen? og hvis du bruker en multikooker som brødmaskin, er kvaliteten på brødet i det dårligere enn i en frittstående brødmaskin? Og likevel, er retter tilberedt i en multikoker ikke helseskadelig?

Og hva er forskjellen mellom skadeligheten ved å bake i en teflonfat i ovnen fra en teflonpanne i en trykkoker? Har de ulik dekning?

Det er vanskelig for meg å bedømme smaken av kokt mat, alle føler det annerledes. Du må prøve å evaluere det selv. Jeg liker alt jeg lager i trykkoker, fordi jeg også bruker smakspreferanser, tilsetningsstoffer, til de automatiske trykkkokeren. Jeg kombinerer modus og trykk der det er nødvendigfor å få den deiligste retten. Dette kan sees i mine oppskrifter

Høytrykket til trykkkokeren "dreper" skummet, det er praktisk talt ingen! Du kan se dette på eksemplet med buljongene mine, til og med fra frossent kjøtt

Husk å ta med nettbutikken som gjør dette mot kundene. Alle trenger å kjenne slike butikker for ikke å kjøpe noe fra dem. Tru dem ved å legge ut negative anmeldelser om butikken deres på nettet. Et eller annet sted, nå husker jeg ikke lenken, det er en "svart" liste over nettbutikker, informer dem, så vil du legge dem til i denne listen.
Jeg bekymrer meg også for meg selv, fordi jeg kjøper alt gjennom internettbutikkene.
Og selskapet tar også feil, hvis instruksjonene indikerer hvordan alt skal fungere, men faktisk ikke det fungerer på den måten, så er de forpliktet til å erstatte enheten for deg.
Lykke til, ikke gi opp.

Jeg har allerede skrevet navnet på nettbutikken der jeg kjøpte kjelen to ganger. Men av en eller annen grunn er dette navnet fjernet fra innleggene mine uten spor og uten forklaring.
Kanskje dette forumet er direkte relatert til denne butikken. Hvis noen er interessert i hvor IKKE kjøper husholdningsapparater, vil jeg skrive personlig.
Og her kan jeg også legge til at et stort forum er knyttet til nettstedet til denne butikken, som alle selvfølgelig vet, med matlagingsoppskrifter i alle typer tegneserier. Og selve butikken posisjonerer seg som den største multikookerbutikken. Nå, nå er det ingensteds klarere. Jeg håper at innlegget mitt ikke blir slettet. Men selvfølgelig vil jeg ikke bare legge igjen min mening om ham her.
Når det gjelder problemet mitt direkte. Etter å ha tidligere ryddet rettighetene mine, kontaktet jeg flere ganger denne butikken via telefon med en høflig forespørsel om å bytte ut enheten min. Jeg var bare uhøflig der som svar og sendte til tjenesten. De skjuler nøye informasjon om deres faktiske eller lovlige beliggenhet. Det er ikke i butikkens kontakter på nettstedet, det er ikke i medfølgende dokumenter for produktet heller, de snakker ikke i telefon. Handlingen med å akseptere varene festet til sjekken utføres feil, i strid med loven, og generelt er ikke alle aktiviteter med brudd til fordel for forbrukerne. Vær forsiktig med å finne ut mer om det før du bestiller i nettbutikken. Jeg måtte finne ut registreringsdataene til denne individuelle gründeren gjennom skattekontoret for å sende dem et formelt krav. Siden de ikke svarte på kravet via e-post. Generelt ser det ut til at folk ikke er redde for noe, for det er sannsynligvis ingen som fører saken for retten. Selvfølgelig er det lettere å henge vekter på håndtaket til en gryte enn å vandre rundt i baner og kontorer, dette er forståelig. Vel, det er det svindlere regner med. Generelt, vær forsiktig!

Og når det gjelder selve pannen, vil jeg si at jeg likte alt jeg lagde i den. Smaken er helt annerledes, veldig intens, og alt viser seg virkelig raskt. Jeg vil ikke dele med en slik assistent.

Åh! Vel ja, det ser ut som autokorrigering. Bare jeg ga ikke en lenke, men skrev selve ordet i anførselstegn "multi brewing. Ru", som skifter til en Internett-butikk.

ja - det var det samme for meg - men hvis du skriver navnet personlig, blir det også erstattet - vel, i det minste ble det erstattet med meg, og jeg skrev alt med stjernene.
Skriv ikke via e-post, men et offisielt krav og send det med post med varsel.

Dette er hva jeg skal gjøre i dag. Bare adressen du har mottatt gjennom skattekontoret, kan godt endres mens brevet pågår. Og jeg tror ikke på en eller annen måte at de vil svare på det offisielle kravet. Jeg gravde på internett, det er fremdeles en haug med alle slags butikker og salonger for denne IP-en.

Det ser ut til at jenta bestemte seg for å kjempe mot vindmøller. Mens klagene vil gå rundt i en sirkel, er det lettere og raskere å løse dette problemet gjennom Ourson servicesenter (jeg var i samme nettbutikk som jeg bare ikke kjøpte og var fornøyd med alt, men sist var ikke heldig, Brand-502 nektet å jobbe fra det femte kurset, jeg ringte umiddelbart SC og tok dem, det er mye raskere, mer effektivt og pålitelig enn å sitte på telefonene og sende klager). Det ser ut til at det ikke ble klaget på SC Oursson, fordi jeg tror det i løpet av denne tiden ville være ganske mulig å løse problemet.
Men dette er mitt personlige synspunkt, og alle velger sin egen vei.

Det ser ut til at jenta bestemte seg for å kjempe mot vindmøller. Mens klagene vil gå rundt i en sirkel, er det lettere og raskere å løse dette problemet gjennom Ourson servicesenter (jeg var i samme nettbutikk som jeg bare ikke kjøpte, og jeg var fornøyd med alt, men sist gang var ikke heldig, Brand-502 nektet å jobbe fra det femte kurset, jeg ringte umiddelbart SC og tok dem, det er mye raskere, mer effektivt og pålitelig enn å sitte på telefonene og sende klager). Det ser ut til at det ikke ble klaget på SC Oursson, fordi jeg tror det i løpet av denne tiden ville være ganske mulig å løse problemet.
Men dette er mitt personlige synspunkt, og alle velger sin egen vei.

Jente, er det meg? Takk!

Nå, hvis hver og en av oss handler på denne måten, vil svindlerne fortsette å parasitere for deres egen glede og for pengene våre. Jeg vil ikke fikse nytt utstyr i SC. Fundamentalt. Hvis jeg har rett til å overlevere det og få en ny. Og mange gjør som deg. I går rådet broren meg også, han ville bare være for lat til å lure, selv om han er advokat. Det er bra at alle har sitt eget valg. Generelt håper jeg virkelig at hvis noen få uheldige mennesker som meg bringer saken for retten, så vil deres virksomhet komme til en slutt og alle vil bare bli bedre.
Må ærlige mennesker blomstre i rettferdig konkurranse.
I det minste lærte denne erfaringen meg ikke å se hvor det er billigere, men å kjøpe hvor det er et kontor, et lager, garantier, et navn.

Et annet spørsmål oppstod ... Når vi lager, la oss si, biffesuppe på komfyren, stiger det alltid et overskyet skum ovenfra, som vi fjerner, men hvor går det hele i en treg komfyr, og spiser vi med denne møkka oppløst i suppen?

Hvorfor er dette "ekkelt"? Jeg lager stadig buljong / suppe i trykkoker - en multikoker og en komfyr med flere kokere. Det er aldri skum, men jeg anser det ikke for å være noe for skadelig. I utgangspunktet ser det ut for meg at den fjernes når du lager mat i vanlige potter for kjøttkraftens vakrhet.

Jeg studerte emnet og innså at jeg virkelig vil ha denne komfyr-komfyren! Jeg fant hvor du kan kjøpe den i byen vår, det er bare ingen butikker. Og til og med en av dem tilbyr denne enheten billigere enn i Moskva på den offisielle nettsiden ... Men SOlga-opplevelsen stopper ...
Og et slikt spørsmål: hvordan sjekker du denne multikookeren når du kjøper, hva du skal se etter? Jeg innså at du må undersøke skålen nøye for integritet. Trenger du å ta med en tom? Vær så snill å fortell meg!!!!

Riktig valg!

Du kan slå den på, men uten trykk, i programmet Baking eller Steking og se hvordan pannen varmes opp.
Resten av programmene fungerer under press, under et lukket lokk.

Du kan helle vann i en 0,5-1 liters gryte, slå på koke, DAMP-modus, med lokket åpent og vent på at vannet skal koke - det vil gå raskt, noen minutter.

Og sjekk integriteten til pannen og lokket.

Jeg studerte emnet og innså at jeg virkelig vil ha denne komfyr-komfyren! Jeg fant hvor du kan kjøpe den i byen vår, det er bare ingen butikker. Og til og med en av dem tilbyr denne enheten billigere enn i Moskva på den offisielle nettsiden ... Men SOlga-opplevelsen stopper ...
Og et slikt spørsmål: hvordan sjekker du denne multikookeren når du kjøper, hva du skal se etter? Jeg innså at du må undersøke skålen nøye for integritet. Trenger du å ta med en tom? Vær så snill å fortell meg!!!!

Det er umulig å koble enheten til nettverket umiddelbart etter kaldt vær. Og så er det selvfølgelig verdt å sjekke ved å slå på nettverket, velge programmer og se om det fungerer uten omslag.

Jeg studerte emnet og innså at jeg virkelig vil ha denne komfyr-komfyren! Jeg fant hvor du kan kjøpe den i byen vår, det er bare ingen butikker. Og til og med en av dem tilbyr denne enheten billigere enn i Moskva på den offisielle nettsiden ... Men SOlga-opplevelsen stopper ...
Og et slikt spørsmål: hvordan sjekker du denne multikookeren når du kjøper, hva du skal se etter? Jeg innså at du må undersøke skålen nøye for integritet. Trenger du å inkludere en tom? Vær så snill å fortell meg!!!!

Gryten er flott! Ikke vær redd for en liten feil i arbeidet med min spesielle kopi. Du, viktigst av alt, i butikken, spør før du kjøper sin stilling til loven om forbrukerrettigheter, og for det første, finn ut om de har et kontor eller salong og juridisk enhet. adresser. Hvis denne informasjonen er offentlig tilgjengelig, kan du trygt ta den.
Jeg vil ikke skape et dårlig rykte for produsenten og selve tegneserien, tvert imot, det er ingen klager på dette i det hele tatt. Tenk, det er noen ledd hos de mest pålitelige selskapene. Det viktigste er ikke å kjøpe varer fra hucksters.
Og forresten, jeg fortsetter å lage mat i min, bare jeg bruker ikke stekefunksjonen, men jeg trenger det egentlig ikke, stort sett. Og resten fungerer, mmm, og koker veldig velsmakende!

Og forresten, jeg fortsetter å lage mat i min, bare jeg bruker ikke stekefunksjonen, men jeg trenger det egentlig ikke, stort sett. Og resten fungerer, mmm, og koker veldig velsmakende!

Ja, kasserollen koker veldig bra

Prøv når du bruker modusene Steking og Baking, på oppvarmingsstadiet, og legg en slags last i selve pannen, som deretter kan fjernes etter å ha plassert maten og rolig vasket i varmt vann og satt til side til neste gang. En slags metallgjenstand eller noe.
Vel, hvis det skjedde ... ikke kast enheten, det er verre feil i multikoker av andre modeller ...

Hallo,

"Gratulerer" meg - i går kveld fant jeg en sprekk nær åpningsknappen. En slik normal sprekk. Jeg ringte servicesenteret - de sier kom, ta det, vi får se. Det er en sjanse for at de vil endre seg, men ikke raskt.
Spørsmål: er det mulig å lage mat med en slik sprekk? Eller er det bedre å ikke skru på trykket ??

Hallo,

"Gratulerer" meg - i går kveld fant jeg en sprekk nær åpningsknappen. En slik normal sprekk. Jeg ringte servicesenteret - de sier kom, ta det, vi får se. Det er en sjanse for at de vil endre seg, men ikke raskt.
Spørsmål: er det mulig å lage mat med en slik sprekk? Eller er det bedre å ikke skru på trykket ??

Du kan og kan lage mat, men jeg synes ikke det er verdt det. Jeg er sikker på at lokket blir byttet ut, så du må kjede deg uten Orsyusha.
Jeg vil veldig gjerne at det skal gå raskere.

Hvorfor vente på noe? Vil sprekken gro seg selv? Selvfølgelig, skift dekselet, jo mer er det ikke noe problem å gjøre det

Hvorfor vente på noe? Vil sprekken gro seg selv? Selvfølgelig, skift dekselet, jo mer er det ikke noe problem å gjøre det

Jeg kommer ikke til å trekke for mye.
Akkurat i dag er det ingen måte å komme seg ut til den andre enden av byen for å ta den bort, og ribbeina til ertesuppen er allerede kjøpt

Vel, i dag tror jeg at jeg kan lage en ertesuppe.

Men jeg er ikke sikker av en eller annen grunn at du kan lage mat under press. Eller ta sjansen? Så du vil ha suppe i en halv time, og ikke til 2

Plastdekselet er av dekorativ og påført natur.Alt presset faller på det indre metall lokket, gjennom hvilket lokket er festet til pannen. Det mest ubehagelige er at en del av håndtaket går i stykker og det kan være vanskelig å åpne lokket.

[deretter i bruksanvisningen. en skrivefeil og enheten skal ikke fungere uten deksel.]

i funksjonene "steking" og "steking" anbefales det å først varme opp bollen uten lokk og uten mat og først deretter starte steking. Men kasserollen min uten lokk kjenner ikke på bollen og slår seg av! Jeg så nøye på manualen, det står også å brenne en tom bolle uten lokk. Jeg forstår at jeg har et problem. Jeg ringer til butikken. De forteller meg der at denne feilen er ubetydelig, og siden multikookeren fungerer i andre moduser, så er alt ok. Og hvis noe ikke passer meg, må jeg ringe garantitjenesten, og hvis de skriver der en handling som sier at enheten ikke kan behandles, bare hvis de vil erstatte den eller returnere pengene.
Jeg ringer hotline til representasjonskontoret for selskapet. Der prøver jenta å finne ut av problemet veldig lenge, ringer meg tilbake flere ganger, jeg henger på linjen lenge, og til slutt forteller de meg atderetter i bruksanvisningen. en skrivefeil og enheten skal ikke fungere uten deksel. Jeg er tapt. Fungerer det for andre?! Oppskriftsboken sier hva som skal fungere i R. poE. skrevet, men ikke i forhandleren. Og han sender den også til servicesenteret. Jeg ringer garantien. De forteller meg, ta det, vi vil fikse det hvis vi kan. Men vi vil ikke utarbeide noen handlinger, for erstatning i butikken. Alle handler bare i en uavhengig undersøkelse på min bekostning. De må bare fikse det. Men jeg vil ikke fikse maskinen jeg nettopp har kjøpt. Jeg vil ha nytt og brukbart! Hva skal jeg gjøre da?

Jeg liker veldig godt operatørene på hotline. Her er annen informasjon: i de siste gruppene av multikooker gis beskyttelse mot å slå på en tom multikooker, men instruksjonene ble ikke trykket på nytt (for det skriver de overalt at produsenten har rett til å gjøre endringer i designet ... eller er det riktig formulert der?)
I prinsippet er det i alle andre multikookere i manualen en advarsel om at det er umulig å slå på med en tom bolle, og jeg ble overrasket over at dette er mulig og til og med anbefalt i Orsons.

Og det har gått to uker siden kjøpet? Hvis ja, kan du i henhold til loven i Russland bare bytte gjennom SC. Jeg byttet Phillips under garanti - det ble utarbeidet en handling i SC og butikken returnerte pengene til meg. Hvis det ikke har gått 2 uker, blir varene i kontroversielle spørsmål undersøkt, som må betales av den som har skylden. Hvis mangelen blir bekreftet, så på bekostning av butikken, hvis den ikke er en mangel, så på kjøperens bekostning.

I henhold til ZOPP endres komplekse tekniske produkter bare etter en teknisk konklusjon fra tjenesten. Hvis butikken endres umiddelbart, er dette rent goodwill i butikken og ikke mer

Levitan, nei, ikke en uke har gått.

I henhold til ZOPP endres komplekse tekniske produkter bare etter en teknisk konklusjon fra tjenesten. Hvis butikken endres umiddelbart, er dette rent goodwill i butikken og ikke mer

Og kan du sitere ZOPP som du konkluderte med?

Artikkel 18 p5 i forbrukervernloven.

[en betydelig mangel på et produkt - en uopprettelig mangel eller mangel som ikke kan elimineres uten uforholdsmessige kostnader eller tid, eller oppdages gjentatte ganger, eller manifesterer seg igjen etter eliminering]

Når det gjelder et teknisk komplisert produkt, har forbrukeren rett til å nekte å utføre salgs- og kjøpsavtalen og kreve tilbakebetaling av det beløpet som er betalt for et slikt produkt, eller sende inn et krav om erstatning med et produkt av samme merke (modell, artikkel) eller for samme produkt av andre merker (modeller, artikkelnumre) med en tilsvarende beregning av kjøpesummen innen femten dager fra overføringen av slike varer til forbrukeren.

Og videre

Selgeren (produsenten), en autorisert organisasjon eller en autorisert individuell entreprenør, importøren er forpliktet til å godta varene av utilstrekkelig kvalitet fra forbrukeren og, om nødvendig, kontrollere kvaliteten på varene. Forbrukeren har rett til å delta i å kontrollere kvaliteten på varene.

I tilfelle en tvist om årsakene til at det oppstår mangler i varene, er selger (produsent), en autorisert organisasjon eller en autorisert individuell entreprenør, importøren forpliktet til å foreta en undersøkelse av varene for egen regning. Undersøkelsen av varene utføres innen de tidsfrister som er fastsatt i artikkel 20, 21 og 22 i denne loven for å oppfylle de relevante kravene til forbrukeren. Forbrukeren har rett til å være til stede under undersøkelsen av varene, og i tilfelle uenighet med resultatene, å utfordre avslutningen av en slik undersøkelse i retten

I samsvar med innledningen til forbrukervernloven en betydelig mangel på et produkt - en uopprettelig mangel eller mangel som ikke kan elimineres uten uforholdsmessige kostnader eller tid, eller oppdages gjentatte ganger, eller manifesterer seg igjen etter eliminering, eller andre lignende ulemper.

Liste over ikke-matvarer ordentlig kvaliteter som ikke kan returneres eller byttes mot et lignende produkt av annen størrelse, form, dimensjon, stil, farge eller konfigurasjon

Generelt har vi et eget tema for slike spørsmål, og en kompetent advokat svarer der https://mcooker-nom.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&board=140.0

[SOlga]

SOlga! I et personlig notat, slipp navnet på butikken, plizz. Jeg kjøper stort sett alt i internettbutikker. Mens Gud har barmhjertighet fra alle de stygge tingene. Men det er bedre å være på vakt.

[sazalexter]

sazalexter

Tilgi meg, jeg ba deg spesifikt om å sitere loven slik at du kan lese den mer nøye og se selgernes rettigheter og ansvar i den i forhold til deg som kjøper. Men jeg ser at miraklet ikke skjedde. Se, du skriver det:

I henhold til ZOPP endres komplekse tekniske produkter bare etter en teknisk konklusjon fra tjenesten.

Og loven, i setningen du siterte, sier at:

Selger (produsent), autorisert organisasjon eller autorisert individuell entreprenør, importør er forpliktet godta varer av utilstrekkelig kvalitet fra en forbrukersjekk om nødvendig kvaliteten på varene... Forbrukeren har rett til å delta i å kontrollere kvaliteten på varene.

Det vil si at jeg tyder for deg at selgeren MÅ godta et komplekst teknisk produkt fra forbrukerens rygg. Og bare hvis nødvendig (og ikke i alle fall), er selgeren igjen forpliktet til å kontrollere kvaliteten på varene. Vel, du, som forbruker, har rett til å delta i det. Å delta er å presentere produktet og være til stede. Men ikke organiser og betal for eksamen selv.

Og videre. Du skriver:

Hvis butikken endres umiddelbart, er dette rent goodwill i butikken og ikke mer

Og Loven sier:

For et teknisk komplisert produkt Forbrukeren, i tilfelle han finner mangler i den, har rett til å nekte å oppfylle salgskontrakten og kreve retur av det beløpet som er betalt for slike varer eller sende inn et krav om å erstatte det med et produkt av samme merke (modell, artikkelnummer) eller for det samme produktet av et annet merke (modell, artikkelnummer) med en tilsvarende beregning av kjøpesummen innen femten dager fra datoen for overføring av slike varer til forbrukeren.
........................ ....
Selger (produsent), autorisert organisasjon eller autorisert individuell entreprenør, importør er forpliktet til å godta varer av utilstrekkelig kvalitet fra forbrukeren og, om nødvendig, sjekke kvaliteten på varene. Forbrukeren har rett til å delta i å kontrollere kvaliteten på varene.

Kjenn forskjellen, som de sier!

Jeg er en ny person her og generelt tilfeldig, kanskje jeg ikke vet, du er ikke selgeren selv? Og hvis ja, så kjenn kommentarene. Og hvis ikke, men som meg, kjøperen eller forbrukeren, så les nøye og tvil ikke på at loven er på vår side, og vi som kjøpere har rett, og ikke en "skjelvingende skapning". Det gjenstår bare å gå til retten for denne retten og ta den. Som mange bare er forelsket i og ikke har nok.

Artikkel 18 p5 i forbrukervernloven.

Og til deg også: "Les nøye artikkel 18, og inkl.s.5, det står noe annet, det vil plutselig komme til nytte! "Ikke alltid, tross alt, vi snakker om åtte tusen trykkkokere, det er også dyrere kjøp.

Generelt har vi et eget tema for slike spørsmål, og en kompetent advokat svarer der https://mcooker-nom.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&board=140.0

Takk! For meg er spørsmålet allerede lukket, siden jeg fikk juridisk rådgivning og nøye har lest loven om beskyttelse av forbrukerrettigheter. De forklarte meg hva jeg skulle gjøre i akkurat denne situasjonen. Og nå er det ikke vanskelig å gjette hvordan du kan kjøpe i fremtiden.

Det er mange pretensiøse ord, men loven beskytter ikke bare forbrukere, men også selgere. Derfor vil de ta et produkt av lav kvalitet fra deg og sjekke, er det virkelig lav kvalitet, eller ta alles ord for det? Og det er nettopp for å sjekke varene som kjøperen returnerte, og det er en annen artikkel i loven som frem til 21 dager har selgeren rett til å gjøre en undersøkelse og sørge for at ekteskapet bare er produksjon, og ikke kjøperens skjeve penner . Og du bør ikke være så aggressiv om hva de prøver å forklare deg, selv om du ikke liker det. Vi gir penger med en gang for produktet, og hvis det er av dårlig kvalitet, vil de enten umiddelbart gi det tilbake (av egen fri vilje) eller etter en undersøkelse, ingenting kan gjøres med det, alle har et ekteskap, til og med kjente merkevarer. Og hva kan vi si om lite kjente firmaer.

[SOlga]

SOlga Så jeg bor i den virkelige verden i et ekte land, og i min praksis sto jeg overfor problemet med utskifting og reparasjon tre ganger som kjøper. Hvis du lykkes ellers, vil jeg bare være glad. Ja, som referanse, jeg jobber i et handels- og servicesenter, som ingeniør, og selvfølgelig handler jeg. Og jeg kjenner problemet fra begge sider.

I går, ved avslutningen av butikken, kjøpte jeg denne multikookeren. Vi sjekket det i en hast, undersøkte lokket, utsikten er normal. Hun ba meg slå på en tom panne uten lokk på "Fry" -modusen. Displayet lyser opp ikonene som indikerer mangel på en kokekar, multikoker ble ikke slått på. Selgeren satte en tom målebeger av plast fra multikookeren inn, og gryten begynte å varme seg opp. Spørsmål - Jeg har anskaffet meg hodepine multikooker av lav kvalitet, og jeg må raskt ta den med til butikken? Hun står til og med utpakket hjemme mens jeg er på jobb hele dagen ...

Fortell meg hvordan du kan kjøpe denne trykkokeren i Ukraina? Jeg er i Kiev.

Hei, for noen dager siden kjøpte jeg, som bestemor uttrykte det, denne ENHETEN. Dette er min første sakte komfyr og trykkoker, jeg har sett på forskjellige modeller i lang tid. Jeg stoppet på denne modellen i stor grad takket være reklamene "Tanya Makarenko". Jeg ser at hun (Tanyulya) også er til stede her og ikke som gjest. Jeg vil takke deg Tatyana for de flotte videoene og spesielt det store arbeidet som er gjort på dette forumet. Veldig livlige og forståelige videoer. Jeg liker ikke å se på videoen - hvor malte kvinner med assistenter (tilsynelatende husholdersker), hvis navn er forvirrede, lærer hvordan man skal lage mat, hvilken mat som er "åndeliggjort" og som ikke er (for eksempel har borscht fra kjøleskapet mistet " på bakgrunn av mange videoer - dine er kvalitativt forskjellige, og ikke med kameraet som fotograferingen foregår på, men med deg, takk igjen for arbeidet ditt og operatøren også (hvis jeg ikke tar feil av navnebroren) .
Så langt har multikookeren et positivt inntrykk, nesten alt gleder seg. Jeg likte smaken av rettene som ble tilberedt i den. Funksjonaliteten overrasket bekjente som allerede har multikoker og trykkoker, vel, bekvemmelighet og design. Bare ett minus er det samme som "SOlga". En gryte uten lokk sier at det ikke er noen bolle i det hele tatt. Jeg skal tenke på hvordan jeg skal kjempe - kanskje vekter på håndtakene.

Tusen takk for tilbakemeldinger og gode ord.
Det er ærlig talt hvordan man skal takle "usynligheten" til koppen, det viktigste er noen som har dette, noen ikke.
I gjøk 1010 er ikke den samme skålen "synlig" med lav vekt på produktet, og der, for å steke noe lite med lokket åpent, setter vi en kjevle.
Her vet jeg ikke ... er det normalt eller patologisk.
Jeg spurte representanten for Oursson, så snart de svarer, vil jeg skrive umiddelbart.Jeg tar en reservasjon med en gang: under arbeidet med Orsusha 5005 hadde jeg ikke et slikt problem.

Det er morsomt, men det første jeg gjorde da jeg måtte saute grønnsaker og bollen ikke var synlig, var å sette en kjevle av tre på toppen.

[Michael121]

For å løse problemet med "usynligheten til bollen", må jeg bare flytte-berøre og trykke på bollen litt. Umiddelbar kontakt vises. Og selv når du heller olje til steking, oppdager tegneserien straks kasserollen.
Michael121, eksperiment, kanskje en lettere vekt enn en kjevle er nok til å utløse kontakten ...

Ja, den aller første dagen flyttet jeg bollen, vrir temperaturføleren og fjæren. Det fungerte flere ganger med en tom bolle. Rullepinnen var bare for hånden og for å være sikker på å bruke den. Jeg la merke til at en lett vekt er nok, og alt fungerer. Jeg la 50-70 gram smult som skulle smeltes, bollen ble bestemt. Men med den lille mengden olje som jeg vanligvis trenger, fungerer det ikke slik. Det virker for meg at fjæren under temperatursensoren i løpet av kort tid vil svekkes litt og alt vil være bra.

Hjelp, jenter! I et og et halvt år har min Ourson 5005 tjent trofast (på min anbefaling kjøpte 4 flere personer, ingen angret på det). Men så kom det en sprekk på lokket, det er synd at det var rett ved åpningen, og ikke på siden. Fortell meg hvordan du bestiller en ny via Internett?

[Nikollete]

Nikollete, har du prøvd å kontakte servicesenteret om å bytte deksel? Ourson utvidet garantien på dekslene så vidt jeg vet. Etter ~ et års bruk (jeg husker ikke helt) hadde jeg et lignende problem. For omtrent tre måneder siden henvendte jeg meg til tjenesten, og de byttet meg gratis. Jeg hadde bare ventet en erstatning i omtrent en måned.